一、卖家具怎样才能让客户进店

1、当时的场面大家可以去想象，是相当的热火。可是却没有发现我的到来，我在店里转了一圈，快要走了，其中一个阿姨随口说了一句“你自己先看看啊！”然后我就随口应付了一句“我就随便看看”，于是，便扬长而去。

2、诸如此类的发问都是在“找打”！我又问现场的导购，如果你们是顾客，面对如此的问话，又该如何回答？

3、店长顺势引导客户就坐。

4、将顾客表示的需要和疑虑搁在一边，实事求是的介绍有关商品或服务的长处和价值。

5、其实还没有结束，有的导购问：“尽管使用了这种方法，还是会受到客户的拒绝，该怎么办？”再给大家提供一套方法。

6、多互动。要每天当作跟很多朋友在聊天一样的发布新动态，这样别人才会有兴趣关注。

7、慢客与急客是相反的一类客群，这类的顾客要求相对来说会多一些，询问的环节也会细致一些。这时我们就需要通过我们的专业水平和细致入微的服务去“应对”他们。可以带领他们先了解我们的产品，逐一的进行介绍，他们最不缺考虑的时间，所以一定要懂得不要急着去强力推销产品。等他们参观完可以询问他们的意见，看哪一款是他们比较感兴趣的再做相应的回答。

8、“转哪家不都一样吗”强留客户的理由太简单，无法打动客户。“不要转了，你要诚心想买，我给你便宜点”虽然能起到一定的挽留客户的作用，但是给客户讨价还价留下了伏笔，使接下来的销售人员陷入了被动。

9、佩戴耳麦，方便随时、有效招呼到店面同事帮忙协助，更重要的是，在客户面前展现了举止优雅、言行得体的职业形象！

10、这时，导购就要快速上前，抓住这个关键时机，开始接近顾客。

11、比如客户会问到：订购后是怎样的流程，合同交期是多久，质保多久，以及出现问题怎么办等一系列问题，这个时候导购要学会解答客户的疑惑并找准机会“成单”。但是客户一时半会没有下单购买的意向时，我们可以先做好服务。例如先去免费量尺，先服务后谈价，先服务后收钱。

12、客户永远关心的是价格，而销售人员永远要演绎的是商品的价值。要让客户看到价值大于价格，让客户感受到物超所值，客户才不会也不敢一味地追求低价格。

13、作为公司现在应该有这几种方式：产品说明会事业说明会客户答谢会VIP客户聚会理财讲座高级寿险专家讲座以这样的方式邀请客户参加并且带来新的客户资源作为个人邀约客户的技巧：我个人认为最好的方式是紧跟公司的节奏根据公司近期的部署和安排在最适当的时间以刚才讲述的方式用公司的名义邀约客户当然有时候必要的善意的谎言也是一种技巧在不伤害到彼此利益的前提下可以用一些夸大或者什么什么。给好评哦，谢谢。

14、家具买的是细节部分！您看餐桌中间这一块，用的是五十年以上的树瘤，您看树瘤呈现的纹理特别清晰，并且每一款都是对称的，包括桌面边缘的一圈都是用斜纹拼花的，市场上很多做出来是直纹拼花效果。这表明在使用木料的时候，XXX要用更好、更多的木料，才能做出和其它牌子不一样的效果，也就是说：您看我们每一款的家具，XXX都要用奢侈品、艺术品的态度去做。这样每一款家具摆到您家里，都是和别人不一样的。

15、百余家具创新品牌、企业与个人荣登家具行业创新金牌榜

16、最后再补充一下就是，你家具厂所生产的家具定位是中高端，还是中低端，是办公，还是民用，针对自己公司产品定位在去外边做市场调研，寻找合作客户。

17、让道具看上去“值”

18、越是高端的家具，越是注意自己的言语，一般能购买这种名贵家具的，要么是行家，要么位高权重之人，反正是没有傻子，所以只说自己知道的，不知道的或者模棱两可的都不要说，万一你不懂瞎说，反而给客户一种反感，对你丧失信心，从而对产品质量等产生怀疑。而且客户进店，尽量避免跟着屁股后面说个不停，最好的办法是佯装忙你的(例如擦拭家具)，让客户自己看，但是眼光始终不远离客户，随时注意到他需要咨询你。《买家具》吧有一个帖子关于你这个提问的详细的专业的回答，你可以去看看，对你应该有帮助。

19、答案是：你觉得顾客开始愿意听你介绍产品的时候，就基本实现“破冰”了。

20、更加注重保健品，对新产品表示怀疑，购买心理稳定，不易受广告宣传影响，要求方便舒适。

二、买家具如何让客人进店技巧

1、“如果喜欢的话，可以用手摸摸，感受一下”

2、“请问你喜欢什么风格的?”

3、剩下的要么是怪怨顾客太难对付，要么开始寻找自己产品没特色，要么责怪品牌知名度有问题，总之，会找出一大堆的问题来抱怨，并以此来原谅自己的过错。

4、了解顾客销售人员在与顾客交谈时，可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品。

5、如果此时你再说“先生，请问有什么可以帮忙的？那就给顾客带来一定压力，致使顾客“先随便看下”。

6、第直营店，直营店的优势在于客流量大，客户能够直观的看到商品，购买率高。缺点在于投资大，竞争大。

7、先来分析一下顾客进店时的心理状态，以利于我能够客观的理解顾客的行为。

8、购买力强，冲动性较强，不太考虑价格因素，喜欢新产品。

9、销售情景1：能不能便宜点?

10、设计师：是这样的，黄总，我觉得这一款沙发的尺寸……有点大，而且颜色也太深了，跟你家里的装修风格不是很搭。

11、01 精准获客竞价推广(SEM)：简单解释一下就是用付费的方式，将一些关键词推送到目标用户的搜索结果当中，从而达成对产品和服务的宣传和推广，你也可以简单理解为花钱买排名，这是大部分企业常用的一种获客渠道选择。比较关键的就是要结合你预算，调整账户，也要会优化页面等等，现在很多做竞价的朋友也会反应这几年竞价的成本也比较高，考虑成本的问题会更加适合需要精准获客的企业。

12、既然谈啟老师号称家具建材行业的落地之神，今天就把这个困扰很多销售员的难题给您破解，你将终身受益！

13、先来分析一下顾客进店时的心理状态，以利于我能够客观的理解顾客的行为。顾客进店时，难免会产生一定的戒备心理，通常表现为不愿意回答导购的问题，更不愿意多说话，因为担心一旦开口，就有可能被导购缠住不放。所以，最好的方式就是尽量不说话，或者少说话。这种情况在家居耐用品方面尤为突出。

14、当客户愿意待在店里听你讲解的时候，一定要把握机会去了解客户需求。

15、也就是说，导购接待顾客的时机不能过早，那样会招来拒绝；但也不能太晚，这样也会让人感受怠慢，服务不周到。

16、然后，以“用户思维”为导向，把“客户”变为“朋友”甚至“亲人”，与客户建立起信任感，一般能做到这样的导购是绝对不会缺少回头客和转介绍的。

17、导购：我们这里也有欧式风格的呢，在这边，我带您看一下。

18、让客户感受到除了产品以外“极致服务”带来的附加值。体会到品牌所带来的的“极致服务”，成交只是水到渠成的事。

19、避免争论，坚持基本事实，根据客户需要出示需求的产品。

20、导购：一看您就是很有品味的人，那您这边是想要什么样的款式呢？简约点还是奢华点的？颜色需要明亮的还是暗雅的呢？您要是有心仪的款式也可以给我看一下，这样我也可以为您介绍更适合您的产品。(从帮助客户的角度出发，进一步探寻需求)

三、卖家具怎样邀约客户到店技巧

1、王店长：(主动伸出右手并微笑)哦，您好，黄老师，我是XXX家具的金牌店长，我叫王X。很高兴见到您。上次刘姐过来，有一套家具她是非常满意的，您今天过来是对一下户型和颜色搭配，是吗？上次刘姐过来，刚好没有带着户型图，对户型大小把握不准，今天我给您看一下户型图，这样可以让您和刘姐对家具尺寸更有把握。

2、您喜欢什么样的颜色？

3、客户会说：我喜欢这个颜色。

4、而至于第三种的无声应对，不但甘拜下风，还会显得有些尴尬，顾客也会感到不舒服。

5、B，咱们家里厨房一般都会放个垃圾桶，您家也是吧？

6、对于专业化，形式比内容更重要，顾客判断销售人员是否专业，会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。

7、对不起,我们是品牌,不还价

8、第说好迎宾词，突出品牌价值。在迎接顾客进店后，应主动给顾客打招呼，迎宾词应当简洁明了，突出品牌。这里的品牌可以使自己家具店的品牌，也可以是销售的家具品牌。

9、第三句话讲解整体轮廓的美感，符合爱美之心人皆有之的购买心理。

10、您个人倾向于怎样的风格造型？

11、第学会观察，掌握接待时机。当判断出顾客的类型后，对于目的型的顾客，应当主动热情地进行接待，接待时伴随在顾客身。

12、所以，迎宾是我们给顾客的第一印象，它的最大目标就是让进店的顾客感觉舒服，不要让顾客一下子就和我们产生陌生感，疑惑感和距离感。

13、非常镇定自如地按照报价流程来做：有哪些区域、配置包含哪些、总价是多少。配合长期训练出来的流畅语速、得体手势和标准站姿，让客户感受到专业的服务。

14、以上就是为你分析的几个观点，希望能帮到您，感觉我回答的还可以，请点个赞。

15、我们中国人面对抬头不见低头间的同事或朋友时，因为无话可说，就会用一句口头禅来招呼对方“吃过饭了吗?”这种区别于西方“您好”“早上好”等方式的招呼，是咱们几千年农业村落生活方式的遗留。

16、应对错误3“……”(无语)

17、反正迟早都要买的，不如今天买就算了。

18、应对：争取做成买卖，不要争论，自然的销售，机智老练地插入一些见解。

19、第上面已经讲过，不要紧跟，与顾客至少要保持5米以上的距离，不要阻挡顾客前行的通道，要管住自己的脚，不要给顾客制造任何障碍。

20、不要转了，你要诚心想买，我给你便宜点。

四、卖家具怎么约客户过来

1、第要做好产品的介绍。自己要对产品熟悉，要能做到以专业的言辞和态度应对客户。介绍家具，要从家具的材质、风格、工艺、尺寸、甚至历史方面去介绍。平时多看产品说明，并且多学习了解产品的制作等工艺流程，当顾客问到产品情况时，要如数家珍。

2、青少年。更加注重流行款式和样式，追逐新潮，对价格是否合理，质量是否过硬不太考虑，“核心”是时尚和奇特。

3、“小姐，我们这款产品现在卖的非常的好，我来帮您介绍一下。”(单刀直入，开门见山)

4、业主看着设计师问：这个配套和尺寸可以吗？

5、在购买商品时不以使用价值为宗旨，而注重品位与个性，强调款式，流行时尚，“以漂亮为中心”，不会过多地计较价格、质量、性能、服务等，但是其从众心理较重，喜欢关注周围的事物与环境，产生模仿与暗示心理，容易接受别人的劝说。

6、做家具最好首先了解家具，什么材料的，产地是哪里，有什么特殊的卖点，无非是了解你要卖的每一款家具。其次，了解购买家具是用来做什么的。如：结婚，或者过节等等。关键是从产品本身分析出能满足消费者需要的切合点，这样，说服自然就不难做了，他们追求舒适.自由.高品质的生活，做销售要通过与客户简短对话后了解客户的需求，这是做销售的第一步。把客户感兴趣和不懂的地方尽量详细得介绍清楚，最后也是最重要的销售员要对产品有很好的专业知识，这样客户就会对你有信任感。推销产品的过程也是将自己推销给顾客，只要有信心，耐心，毅力，相信自己你一定没问题的

7、其实，顾客进店时都有一定的目的性。

8、放在家具市场去卖。家具市场是专门卖家具的地方。因为家居市场形成了气候，知名度肯定也不少，在那儿卖是很好的。

9、深挖痛点，有效成单

10、迎宾礼仪：在迎接顾客时，需肢体站立，双脚八字站开，双手自然交叉，放在腹前，语气平和。说好迎宾词：在迎接顾客进店后，应主动给客户打招呼，迎宾词应当简洁明了，突出品牌。学会观察：进来的顾客不一定是买家具，有的会询问家具的具体情况并流露出购买的欲望。掌握接待时机：当判断出顾客的类型后，对于目的型顾客，应当主动热情的进行接待。

11、家居魔术师展示软件这个家居设计软件可以把宾馆,家装图家居卖场不同款式和材料直接放在客户面前的家居展示效果，提高了效率,增加订单量,从而也为了你的不同经营方式和无法模仿方式,来增加你的利润空间,是一款超级实用的软件！

12、销售并不是只推销产品，而是要介绍产品的性能和优缺点，以利于顾客思考和判断。那么。当顾客看中一系列的家具之后，作为销售就要给于中肯并准备的性能介绍啦。除了优点要说尽以外，也要注意点出家具的缺点和可能存在的问题隐患点。当然，一般家具是不会存在安全隐患的。只是对于部份家庭可能会存在隐患，比较家里有小孩的，有老人的。那么一些过重或者设计过于复杂的则不适合他们适合。这些作为销售应该要提醒。

13、销售情景3：我先去转转看再说

14、根据顾客的房屋构架

15、以业主爱人第一次看家具的情境描述和达成共识点作为出发点，切入讲解本次接待的计划，让客户确认同意。

16、所以，最好的方式就是尽量不说话，或者少说话。这种情况在家居耐用品方面尤为突出。

17、所以，迎宾是我们给顾客的第一印象，它的最大目标就是让进店的顾客感觉舒服，不要

18、作为一名职业的终端销售人员最主要的职责之一就是引导每一个进店客户的正确选择和及时消费。

19、你好，很高兴回答你的问题，我也是一名家具业务员，我个人觉得有以下几点。

20、答案是：顾客同导购之间有一层“冰带”，它的存在是障碍，更是冷漠！

五、家具店让顾客进店的100条方法

1、谈啟老师曾经花费数十万，跟随50位大师，刻苦学习营销真经与服务心法！

2、先认同顾客，来缓解顾客的心理压力，然后用兴奋的语气话锋一转，导向强调某款产品的介绍上来，并且同时使用专业的手势作以引导前往，大多数顾客会感到盛情难却，便进入到产品介绍的下一步流程，在引导顾客前往某款产品的同时，你也可以顺势探寻需求，以更有目的性的进行产品推介，此时，顾客基本纳入到了你的频道之内，开始愿意听你说话，留店时间开始延长也就实现了第二次“破冰”的目标。

3、对于进店顾客不舒服的原因有两点：一是顾客最敏感的部位，那就是让他掏钱，或者说钱掏的太快；第二是不要侵犯他的私人空间，不要纠缠不放，因为现在的顾客越来越自我，越来越讲究私人空间的自由。

4、假如属于前者，选择商场比较好，利用商场客流带来你的客户。

5、王店长跟进说：这个不能作为公司赠送了，这个是作为我自己给您家宝宝赠送的。因为公司是有制度的，我们谁都无法改掉，这个您也不要难为我，好吧？！

6、暖心服务，稳定客户

7、要知道，顾客不开口，我们永远没有机会，因为你不知道他在想什么，你不知道他想要什么，当然，你更不知道你又该做什么！这时，就要进行第二次“破冰”。

8、“并且，你还可以借势探寻需求“请问先生/小姐，您是喜欢浅一些颜色的还是深一些的呢?”

9、 自媒体渠道：这个应该也就不需要我多说什么了，今日头条、公众号、微博、百家号都属于这类渠道，现在可能还需要加上网站视频，比如B站、腾讯视频等等，需要注意的就是平台的语言，不同的平台有不同的语言风格，需要进行区别。总结在实际使用这些平台的时候，你会发现对于你的产品来说，不同的渠道获客的效果也有所不同，这就需要各位要结合自己的品牌和产品的调性去进行试错和调整。

10、你好，现在家具行业竞争也是很厉害的

11、这类顾客往往会说出自己的需求，然后就可以继续下面的导购流程。

12、首先，导购要同顾客保持一定的距离，不要紧跟；第千万不要做与工作无关的事情，聊天、上网、吃东西、看书等都是这段时间最为禁忌的，因为这些行为很难让顾客相信你是一个规范的品牌；导购的行为必须与工作有关，并且最好是动态的，这样你才便于观察顾客的状态，方便寻机，比如可以调换样板，擦擦某个角落，与同事之间讨论某个问题等等。

13、第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

14、那么，接下来的产品介绍将是事倍功半，甚至招来顾客的反感，要么是“我随便看看”，要么是转悠一圈走掉。

15、然后，导购和顾客之间便产生一层沟通“冰带”，接下来再去上前介绍，就会显得很生硬，甚至于尴尬，当然，难度也随之增加。

16、除了自己要讲，还要学会倾听顾客的意见，多和顾客交流。要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。细节的把握和心灵的沟通时做好劝销的关键。

17、成都知名家具企业阳光明珠

18、转哪家不都一样吗?

19、“先生，您眼光真好，这款产品是公司最新推出的，非常适合您这样的高级人士，您不防细微感受一下”

20、其中一个阿姨随口说了一句“你自己先看看啊！”然后我就随口应付了一句“我就随便看看”，于是，便扬长而去。